Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est GUTX, éditeur du site, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@goodgutx.com.

Nous limitons la collecte au strict nécessaire. Concrètement :

• Mesure d'audience. Pages consultées, date et heure, type d'appareil, navigateur, pays et site référent. Ces données servent uniquement à comprendre comment le site est utilisé pour l'améliorer. Base légale : votre consentement, recueilli via la bannière cookies et révocable à tout moment.
• Commandes. Nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone et détail de la commande. Base légale : l'exécution du contrat de vente, ainsi que nos obligations comptables.
• Contact. Les informations que vous nous transmettez spontanément par e-mail. Base légale : notre intérêt légitime à répondre à votre demande.

Nous ne collectons aucune donnée de santé et ne pratiquons ni profilage publicitaire, ni revente de données à des tiers.

Le paiement est traité par Shopify, qui agit comme prestataire de paiement. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont à aucun moment accessibles par GUTX. Elles sont traitées directement par Shopify et ses prestataires certifiés PCI-DSS.

Nous utilisons PostHog, un outil de mesure d'audience hébergé dans l'Union européenne. Aucun cookie de mesure n'est déposé tant que vous n'avez pas accepté via la bannière : sans votre accord, l'outil n'est tout simplement pas chargé.

L'enregistrement de session est désactivé : nous ne filmons pas votre navigation. Aucun profil individuel n'est créé pour les visiteurs non identifiés.

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page. Le retrait prend effet immédiatement.

• Données de mesure d'audience : 13 mois maximum.
• Données de commande : 10 ans, au titre des obligations comptables légales.
• Échanges par e-mail : 3 ans après le dernier contact.

Vos données sont accessibles à GUTX et à ses prestataires techniques agissant sur instruction : Shopify (commandes et paiement) et PostHog (mesure d'audience, hébergement UE).

Shopify pouvant opérer depuis des pays hors Union européenne, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à contact@goodgutx.com. Nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

Cette politique peut évoluer avec le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel affectant vos droits, nous vous en informerons.